Uusia asiakkaita. Enemmän kauppaa nykyisiltä. Uusia markkinoita tai kokonaan uusia liiketoimintamahdollisuuksia. Toimiva kasvustrategia kertoo, mistä juuri teidän kasvunne kannattaa hakea ja mitä sen saavuttaminen vaatii. Meillä se alkaa tavoitetilasta.
Kaupallisen kasvun keinot riippuvat tavoitteesta. Siksi aloitamme tavoitteesta ja nykytilasta ja valitsemme vasta sen jälkeen tarvittavat keinot.
Kasvu tarkoittaa eri yritykselle eri asiaa. Tavoite voi olla:
Yhteistä on, että kasvun pitää näkyä myös viivan alla.
Kasvua halutaan, mutta mistä se kannattaa ottaa?
Liikevaihdolle on asetettu uusi tavoite, mutta keinot sen saavuttamiseen eivät vielä muodosta uskottavaa kokonaisuutta.
Nykyinen markkina alkaa tulla vastaan.
Kasvu edellyttää uusia asiakkaita, segmenttejä, markkinoita tai tarjooman kehittämistä.
Myynti toimii, mutta kysyntää ei synny riittävästi.
Kauppa nojaa liikaa nykyisiin asiakkaisiin, myyjien henkilökohtaisiin verkostoihin tai satunnaisiin onnistumisiin.
Tekemistä on paljon, vaikutusta liian vähän.
Markkinointia, myyntiä ja kehityshankkeita tehdään, mutta niiden yhteys kasvutavoitteeseen on epäselvä.
Asiakkuuksien kehittäminen · lisämyynti · asiakasarvo · sitoutuminen
Erottautuminen · tunnettuus · löydettävyys · kysyntä · myynnin tuki
Uudet segmentit · tarjoomat · markkinat · palvelut · kansainvälistyminen
Kasvu voi vaatia asiakasymmärryksen lisäämistä, tarjooman uudistamista, positioinnin kirkastamista, brändin vahvistamista, verkkopalvelun kehittämistä, löydettävyyden kasvattamista, markkinointia, viestintää tai myynnin kehittämistä, usein useampaa näistä yhdessä. Emme päätä keinoja ennen kuin tiedämme tavoitteen.
Jos kasvun este löytyykin tuotteesta, tarjoomasta, asiakaskokemuksesta tai liiketoimintamallista, emme peitä sitä markkinoinnilla. Silloin reitti tavoitetilaan alkaa sen ratkaisemisesta.
Kasvustrategia on suunnitelma siitä, mistä kasvu haetaan ja miten se toteutetaan. Hyvä kasvustrategia yhdistää yhdeksi kokonaisuudeksi kasvun lähteen, kohdeasiakkaat, tarjooman, markkinavalinnat, kaupalliset keinot, mittarit ja toteutuksen. Ilman tätä yhteyttä kasvu jää yksittäisten toimenpiteiden varaan.
Meillä kasvustrategia johdetaan tavoitteesta. Se voi painottua eri yrityksellä eri tavoin: toisella ennen kaikkea uusien markkinoiden avaamiseen, toisella nykyasiakkaiden arvon kasvattamiseen, kolmannella löydettävyyteen ja kysynnän rakentamiseen. Kasvustrategia ei siis ole vakiomuotoinen projekti vaan tavoitetilaan vievä reitti.
Aloitamme aina tavoitteesta ja nykytilasta, emme valmiista mallista.
Keinot valitaan tavoitteen mukaan, ja käytössänne on koko Sataman osaaminen samasta talosta:
Matkailuliiketoiminnassa kasvureitti voi rakentua uusien kohderyhmien, kansainvälisten markkinoiden, brändin ja jatkuvan markkinoinnin ympärille.
Kuluttajabrändissä kasvua voidaan hakea löydettävyydestä, asiantuntijasisällöistä, verkkokaupan konversiosta ja uusasiakashankinnasta.
Kansainvälisessä B2B-liiketoiminnassa reitti voi puolestaan kulkea brändin, verkkopalvelun, asiantuntijaposition ja uusien markkinoiden kautta.
Sama tavoite: kaupallinen kasvu. Keinot määräytyvät tilanteen mukaan.
Kanssamme kasvun rakentaminen ei katkea strategiaan. Samasta talosta löytyvät liiketoiminnan ja markkinoinnin suunnittelu, brändi, digitaaliset ratkaisut, sisällöt, markkinointi, viestintä ja aktivointi. Käytämme niistä juuri niitä, joita tavoitteenne vaatii. Teemme tätä 18 hengen tiiminä, ja The Satama Oy on 100 % henkilökuntansa omistama.
Asiakastutkimuksissamme 2024–2026 NPS-keskiarvomme oli 86.
Kasvustrategia on suunnitelma siitä, mistä yrityksen kasvu syntyy, mille asiakkaille se kohdistetaan ja millä keinoilla ja resursseilla se toteutetaan. Meillä kasvustrategia ei ole vakiomuotoinen projekti vaan tavoitteesta johdettu reitti, joka voi painottua eri asiakkaalla eri tavoin.
Kasvustrategia vastaa kysymykseen, mistä kasvu tulee: mitkä asiakkaat, mitkä markkinat ja millä keinoilla. Markkinointistrategia on yksi sen tärkeimmistä toteutuskerroksista: miten kasvu tehdään näkyvyytenä ja kysyntänä. Rakennamme ne yhteen.
Hinta määräytyy siitä, kuinka laajasta kasvun rakentamisesta on kyse: yksittäisen kasvureitin avaaminen on eri asia kuin strategiasta toteutukseen ulottuva kokonaisuus. Saatte veloituksettomasta kartoituksesta kirjallisen ehdotuksen työn sisällöstä, aikataulusta ja kiinteästä hinnasta ennen kuin päätätte mitään.
Ensimmäisiä signaaleja voi nähdä viikoissa esimerkiksi näkyvyydessä ja kysynnässä. Kestävä kaupallinen kasvu rakentuu kuukausissa, mutta suunta on mitattavissa jo matkan varrella.
Varaa veloitukseton kartoitus. Käymme yhdessä läpi nykytilanteen ja tärkeimmän kasvun paikan, ja saatte alustavan suunnitelman ja ehdotuksen etenemisestä, sitoumuksetta.
Saat sitoumuksetta alustavan suunnitelman, jolla voit tehdä tavoittelemasi läpimurron ja viedä organisaatiosi investoitikyvyn mukaisesti 1–3 vuodessa suoraan haluttuun tilaan. Selvitämme myös oikeat mittarit, joilla tavoitetilasi edistymistä seurataan.
