Hyvä strategia ei ole pitkä dokumentti vaan yhteinen päätös siitä, mitä tehdään seuraavaksi. Se auttaa kohdentamaan resurssit sinne, missä niillä on suurin vaikutus, ja antaa markkinoinnille selkeän suunnan useiksi vuosiksi eteenpäin.
Markkinointistrategian rakentaminen tai päivittäminen on ajankohtaista erityisesti silloin, kun:
Strategiatyö ei yleensä ole oikea ensimmäinen askel, jos:
Työn jälkeen organisaatiolla on
Tässä vaiheessa emme laadi yksityiskohtaista kampanjakalenteria tai lähde toteutukseen ennen kuin prioriteetit on päätetty. Strategia rajaa ja ohjaa, toteutus alkaa sen jälkeen.
Markkinoinnissa syntyy jatkuvasti uusia ideoita, mahdollisuuksia ja toiveita. Ilman yhteisiä valintoja lähes kaikki tuntuu tärkeältä.
Hyödynnämme nykytila-analyysin sekä markkina- ja asiakasymmärryksen pohjana strategiatyölle
Päätämme yhdessä tärkeimmät painopisteet ja rajaukset.
Määrittelemme missä järjestyksessä kehitystyö kannattaa tehdä.
Sovimme miten onnistumista seurataan.
Varmistamme, että markkinointistrategia vahvistaa organisaatiosi olemassa olevaa strategiaa.
Eräs B2B-ohjelmistoasiakkaamme tuli tutun ongelman kanssa: verkkosivuston kävijämäärät näyttivät hyviltä, mutta tarjouspyynnöt olivat laskussa.
Selvisi, että sisällöt eivät puhutelleet eri ostajaprofiileja. Päättäjät etsivät strategista näkemystä ja kumppanuuden varmuutta, tekniset ostajat yksityiskohtaisia spesifikaatioita. Molemmat päätyivät samoille sivuille, eikä kumpikaan löytänyt etsimäänsä.
Strategiatyön pohjalta segmentoimme sisällöt ostajatyypin ja myyntipolun vaiheen mukaan. Muutamassa kuukaudessa myyntitiimi raportoi selvästi laadukkaammista yhteydenotoista ja tarjouspyyntöjen määrä kääntyi kasvuun.
Myynti koki, ettei markkinointi tuota oikeita kontakteja. Markkinointi turhautui, koska tuotettuja liidejä ei hyödynnetty. Ongelma ei ollut kummassakaan tiimissä vaan siinä, että liidin määritelmä, vaiheiden rajat ja seurannan mittarit puuttuivat kokonaan.
Strategiatyössä määritimme yhdessä, mikä on myyntivalmis liidi, missä vaiheessa kontakti siirtyy markkinoinnilta myynnille ja mitä mittareita molemmat tiimit seuraavat. Kun yhteinen kieli ja prosessi oli paikallaan, sekä kontaktien laatu että kauppojen eteneminen paranivat selvästi.
Prosessi kestää tyypillisesti 2–4 viikkoa. Aloitamme nykytilan ja tavoitetilan tarkennuksella, hyödynnämme asiakas- ja markkinaymmärrystä, suunnittelemme toimenpiteet ja määritämme mittarit. Työ tehdään tiiviissä yhteistyössä organisaatiosi kanssa.
Määritämme jokaiselle strategialle konkreettiset KPI:t, jotka mittaavat etenemistä kohti tavoitetilaa. Ne voivat olla esimerkiksi kvalifioitujen liidien määrä, konversioprosentti, brändin tunnettuus tai asiakaspysyvyys. Olennaista on, että mittarit ohjaavat toimintaa ja muutostarpeet havaitaan ajoissa.
Markkinointistrategia määrittää suunnan: kenelle viestimme, millä erotumme ja mihin panostamme. Markkinointisuunnitelma puolestaan kuvaa konkreettiset toimenpiteet, aikataulun ja budjetin. Strategia on perusta, jonka päälle suunnitelma rakentuu.
Kyllä. Työ tehdään olemassa olevien strategisten linjausten raamien sisällä. Päivitämme ja tarkennamme suunnitelmaa tuoreen markkinaymmärryksen pohjalta, jotta linjaukset pysyvät relevantteina.
Tarvitsemme 1–2 yhteistä työpajaa, pääsyn olennaiseen dataan ja avainhenkilöiden aikaa haastatteluihin. Päätöksentekijän osallistuminen priorisointiin on tärkeää, jotta strategiasta tulee toteutuskelpoinen.
Pasi sparraa kanssanne, kun markkinointistrategian rakentaminen tai päivittäminen on ajankohtaista. Saat vastaukset siihen, mitä se vaatii organisaatioltanne ja miten työn tavoitteet kannattaa asettaa niin, että siitä on käytännön hyötyä.
