Liiketoiminta kehittyy silloin, kun suunta on selvä ja tekeminen vie sitä kohti. Liiketoiminnan kehittäminen onnistuu, kun tiedätte, missä olette nyt, minne haluatte ja mikä kaupallisesti ratkaisee matkalla. Me katsomme kehittämistä asiakkaiden, kysynnän ja näkyvyyden puolelta ja rakennamme reitin tavoitetilaan sieltä käsin.
Paras tapa kehittää liiketoimintaa määräytyy tavoitteesta ja nykytilasta. Siksi aloitamme tavoitetilasta ja siitä, missä nyt olette, ja valitsemme keinot vasta sen jälkeen.
Kehittäminen tarkoittaa eri yritykselle eri asiaa. Tavoite voi olla:
Yhteistä on, että kehittämisen pitää näkyä liiketoiminnassa, ei jäädä yksittäisiksi hankkeiksi.
Suunta on hukassa, vaikka tekemistä on paljon.
Hankkeita ja kampanjoita on käynnissä, mutta niiden yhteys yhteiseen tavoitteeseen jää epäselväksi.
Kasvu on pysähtynyt eikä syytä tiedetä.
Vanhat keinot eivät enää tuota samaa tulosta, eikä uutta suuntaa ole vielä valittu.
Erottuminen on vaikeaa.
Tarjooma on hyvä, mutta markkinassa se näyttää samalta kuin kilpailijoilla, ja hinta ratkaisee liian usein.
Markkinointi ei tue liiketoiminnan tavoitteita.
Näkyvyyttä ostetaan ja sisältöä tehdään, mutta yhteys myyntiin ja kasvuun on ohut.
Useimmiten paras reitti yhdistää näitä. Autamme valitsemaan, mihin kannattaa panostaa ensin.
Liiketoiminnan kehittämisestä puhutaan usein prosessien, kulujen ja tehokkuuden kielellä. Se on tärkeä puoli, mutta se ei yksin kasvata liiketoimintaa. Kaupallinen puoli vaikuttaa usein siihen, kehittyykö liiketoiminta: ketkä ovat asiakkaita, mistä kysyntä syntyy, miksi juuri teidät valitaan ja miten teidät löydetään.
Me keskitymme tähän kaupalliseen ja markkinoinnilliseen puoleen. Emme lupaa rahoitus- tai omistusjärjestelyjä emmekä raskasta operatiivista konsultointia. Jos kehittämisen este löytyy niiden puolelta, sanomme sen suoraan ja keskitymme siihen, missä markkinointitoimisto tuottaa eniten arvoa.
Liiketoiminnan kehittäminen tarvitsee suunnan, ja sen antaa liiketoimintastrategia: valinta siitä, mille asiakkaille tarjotaan mitä, millä erottautumisella ja mistä kasvu haetaan. Kaupallisesti toimiva kokonaisuus yhdistää tavoitetilan, kohdeasiakkaat, tarjooman aseman markkinassa, näkyvyyden ja jatkuvan tekemisen yhdeksi linjaksi. Ilman tätä yhteyttä kehittäminen jää irrallisiksi toimenpiteiksi.
Meillä kehittäminen johdetaan tavoitteesta. Se painottuu eri yrityksellä eri tavoin: toisella suunnan kirkastamiseen ja positiointiin, toisella kysynnän ja löydettävyyden rakentamiseen, kolmannella jatkuvan markkinoinnin kyvykkyyteen. Sama tavoite, eri painotukset.
Aloitamme aina tavoitteesta ja nykytilasta, emme valmiista mallista.
Keinot valitaan tavoitteen mukaan, ja käytössänne on koko Sataman osaaminen samasta talosta:
Palveluliiketoiminnassa reitti voi rakentua suunnan kirkastamisesta, positioinnista ja asiantuntijanäkyvyydestä, kun tavoitteena on erottua ja tulla valituksi useammin.
Perinteisessä B2B-liiketoiminnassa kehittäminen voi tulla markkina- ja kilpailijakartoituksesta, tarjooman uudistamisesta ja verkkopalvelun kehittämisestä, kun vanhat keinot eivät enää tuota.
Kuluttajaliiketoiminnassa reitti voi kulkea brändin, löydettävyyden ja jatkuvan markkinoinnin kautta, kun kysyntää halutaan rakentaa kestävästi.
Sama tavoite: liiketoiminta kehittyy suunnitellusti. Keinot määräytyvät tilanteen mukaan.
Kanssamme kehittäminen ei katkea suunnitelmaan. Samasta talosta löytyvät strategia ja suunta, brändi, digitaaliset ratkaisut sekä markkinoinnin ja viestinnän aktivointi. Käytämme niistä juuri niitä, joita tavoitteenne vaatii. Teemme tätä 18 hengen tiiminä, ja The Satama Oy on 100 % henkilökuntansa omistama.
Asiakastutkimuksissamme 2024–2026 NPS-keskiarvomme oli 86.
Varaa veloitukseton kartoitus. Käymme yhdessä läpi nykytilanteen ja tärkeimmän kehittämisen paikan, ja saatte alustavan suunnitelman ja ehdotuksen etenemisestä, sitoumuksetta.
Saat sitoumuksetta alustavan suunnitelman, jolla voit tehdä tavoittelemasi läpimurron ja viedä organisaatiosi investoitikyvyn mukaisesti 1–3 vuodessa suoraan haluttuun tilaan. Selvitämme myös oikeat mittarit, joilla tavoitetilasi edistymistä seurataan.
