Kun teidät tunnetaan ja teihin luotetaan, kauppa voi syntyä nopeammin ja harvemmin pelkällä hinnalla. Brändin rakentaminen tarkoittaa juuri tätä: tunnettuuden ja luottamuksen kasvattamista niin, että ostaja valitsee teidät jo ennen ensimmäistä keskustelua. Autamme rakentamaan sen kokonaisuuden tavoitteesta käsin.
Paras tapa rakentaa brändi määräytyy tavoitteestanne ja nykytilastanne. Siksi aloitamme siitä, keitä haluatte tavoittaa ja mistä teidät nyt tunnetaan, ja valitsemme keinot vasta sen jälkeen.
Tavoite on eri yritykselle eri asia. Se voi olla:
Yhteistä on, että brändin pitää näkyä myynnissä ja katteessa.
Teitä ei vielä tunneta ostajien joukossa.
Tuote tai palvelu on kunnossa, mutta liian harva tietää teistä silloin kun valinta tehdään.
Ilme ja viestit ovat ristiriitaisia.
Verkkosivu, myyntimateriaali ja sosiaalinen media kertovat hieman eri tarinaa, ja kokonaiskuva jää sekavaksi.
Kilpailu käydään hinnalla.
Ilman selkeää syytä valita juuri teidät keskustelu kääntyy nopeasti alennuksiin.
Brändi elää perustajan tai yksittäisen myyjän varassa.
Luottamus on henkilöiden, ei yrityksen, ja se tekee kasvusta haavoittuvaa.
Ilme · viestit · asiakaskokemus
Vahvin brändi yhdistää kaikki kolme. Autamme valitsemaan, mihin kannattaa panostaa ensin.
Brändi on lupaus, kokemus ja tunnettuus yhdessä. Logo on vain sen tunnus. Brändin rakentaminen on pitkäjänteistä työtä: brändi rakentuu ajan mittaan johdonmukaisista teoista ja viesteistä, harvoin yhdestä kampanjasta. Uusi tunnus tai kampanja voi antaa alkusysäyksen, mutta luottamus syntyy vasta, kun sama lupaus toteutuu kerta toisensa jälkeen jokaisessa kohtaamisessa.
Jos brändin este löytyykin tuotteesta, palvelusta tai asiakaskokemuksesta, emme peitä sitä viestinnällä. Silloin reitti tavoitetilaan alkaa sen korjaamisesta, sillä brändi on lopulta se, mitä asiakkaanne kertovat teistä eteenpäin.
Brändin rakentaminen on enemmän kuin visuaalinen ilme tai yksittäinen kampanja. Toimiva kokonaisuus yhdistää selkeän positioinnin, erottuvan arvolupauksen, tunnistettavan identiteetin, näkyvyyden oikeissa kanavissa ja johdonmukaisen kokemuksen kaikissa kosketuspisteissä. Tunnettuus kasvaa toistosta, luottamus lunastetuista lupauksista.
Meillä brändin rakentaminen johdetaan tavoitteesta. Brändäys painottuu eri yrityksellä eri tavoin: toisella ennen kaikkea perustan kirkastamiseen, toisella tunnettuuden kasvattamiseen kasvuvaiheessa, kolmannella johdonmukaisuuteen kanavien välillä. Se on siis tavoitetilaan vievä reitti.
Aloitamme aina tavoitteesta ja nykytilasta, emme valmiista mallista.
Keinot valitaan tavoitteen mukaan, ja käytössänne on koko Sataman osaaminen samasta talosta:
Kasvuvaiheen ohjelmistoyrityksessä (SaaS) reitti voi rakentua positioinnin kirkastamisesta, asiantuntijasisällöistä ja tunnettuuden kasvattamisesta ostajien joukossa.
Kuluttajabrändissä painopiste voi olla tunnistettavassa ilmeessä, tarinassa ja jatkuvassa näkyvyydessä, jotka tekevät brändistä muistettavan.
Teollisessa B2B-yrityksessä brändi voi vahvistua selkeästä arvolupauksesta, luottamusta rakentavista referensseistä ja johdonmukaisesta viestinnästä pitkässä ostoprosessissa.
Sama tavoite: tunnettu ja luotettu brändi. Keinot määräytyvät tilanteen ja ostajan mukaan.
Kanssamme brändin rakentaminen ei jää yksittäiseksi ilmeuudistukseksi tai kampanjaksi. Samasta talosta löytyvät strategia, brändi, digitaaliset ratkaisut ja aktivointi, ja käytämme niistä juuri niitä, joita tavoitteenne vaatii. Näin brändi pysyy yhtenäisenä positioinnista viimeiseen kosketuspisteeseen. Teemme tätä 18 hengen tiiminä, ja The Satama Oy on 100 % henkilökuntansa omistama.
Asiakastutkimuksissamme 2024–2026 NPS-keskiarvomme oli 86.
Brändin rakentaminen kasvattaa tunnettuutta ja luottamusta silloin, kun brändi on vielä nuori tai kasvuvaiheessa. Brändiuudistus puolestaan muuttaa jo olemassa olevaa brändiä, kun positiointi, ilme tai maine kaipaavat päivitystä. Selvitämme kartoituksessa, kumpi vastaa tilannettanne.
Hinta määräytyy siitä, kuinka laajasti brändiä rakennetaan: perustan kirkastaminen on eri asia kuin pitkäjänteinen tunnettuuden ja näkyvyyden kasvattaminen. Saatte veloituksettomasta kartoituksesta kirjallisen ehdotuksen työn sisällöstä, aikataulusta ja kiinteästä hinnasta ennen kuin päätätte mitään.
Varaa veloitukseton kartoitus. Käymme yhdessä läpi nykytilanteen, tärkeimmän kohderyhmän ja sen, mistä brändin rakentaminen kannattaa aloittaa. Saatte alustavan suunnitelman ja ehdotuksen etenemisestä, sitoumuksetta.
Saat sitoumuksetta alustavan suunnitelman, jolla voit tehdä tavoittelemasi läpimurron ja viedä organisaatiosi investoitikyvyn mukaisesti 1–3 vuodessa suoraan haluttuun tilaan. Selvitämme myös oikeat mittarit, joilla tavoitetilasi edistymistä seurataan.